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第三次架构调整,腾讯又要成为谁的水和电
2018-10-09 14:09      我要投搞

  9月30日一早,腾讯放大招,出台新一轮的组织架构和高层管理干部任免决定的红头文件。

  早在2017年底,马化腾便在腾讯员工大会上表态:现在的腾讯需要更多To B的能力,需要在组织架构上进行从内到外系统性梳理。

  依靠微信、QQ等社交工具和内容产品,深挖2C业务护城河的同时,随着新的组织架构调整,标志着腾讯正式向产业互联网的蓝海发起攻击波。

  马化腾曾表示,互联网会像水和电一样融入生活。 而腾讯的目标是成为互联网的水和电。过去的20年,毫不夸张地说,几乎每一个中国网民,都成为腾讯的水和电的用户。那么,下一个20年,谁又要成为腾讯水和电的新用户呢?

  第3次架构调整中,什么最值得关注?

  架构调整消息公布后,腾讯总裁刘炽平的一段话,高度概括了此次变革的真正目的。

  他说,未来10年,整个社会将从消费者互联网转向工业互联网。在互联网的上半场,腾讯储备的经验和优势,将成为迎战互联网下半场的利器,但同时腾讯必须以“计分表重新清零”的心态,谦卑又进取地面对新旧产业和互联网的融合趋势,主动进化,扮演好“连接器”和“生态共建者”的角色。

  腾讯是幸运的,几乎每一步都准确无误地踏在社会消费转型的节点上。

  2005年,BU(Business Unit)事业部制出台,腾讯由一家初创公司转向规模化的生态协同,单一的社交平台进化为一站式生活平台。

  7年后的2012年,BU升级为BG(Business Group)事业群制。腾讯从PC互联网向移动互联网升级,科技“连接一切”,为用户提供优质开放的服务生态。

  山雨欲来风满楼。当消费互联网转向工业互联网的大势临近,腾讯再次“闻风而动”。

  新的架构中,MIG(移动互联网事业群)、SNG(社交网络事业群)和OMG(网络媒体事业群)被取消,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG),保留原有的微信事业群(WXG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)以及企业发展事业群(CDG)。

  组织架构重新调整后的腾讯,将由原来的七大事业群演进为六大事业群,三个之前的事业群将消失,而两个新的事业群将粉墨登场,成为未来腾讯发展的战略核心。

  调整后,腾讯定位更强调文化属性,突出了产业互联网的地位,强化2B业务,将其提升到与消费级业务同等重要的地位。

  此番变革中,腾讯成立云与智慧产业事业群,足以成为互联网开始下半场的标志性举动。知名互联网观察者刘兴亮认为,专门设立云与智慧产业事业群(CSIG),体现出腾讯对于云计算、AI产业的重视信号,人工智能已经进入深耕细作的阶段。在腾讯等大企业的带领下,整个产业将迎来大发展。

  迎战下半场,腾讯真的准备好了吗?

  随着2017年底马化腾表态“要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理”,腾讯内部自上而下也开始了一场变革。今年年初以来,腾讯内网论坛上已有多次针对战略方向调整的讨论,包括各部门壁垒、数据不通畅、重复造轮子等市场针砭已久的问题,在内部已有广泛地改革预期与决心。

  值得注意的是,去年底正是腾讯最辉煌的时刻,王者荣耀蝉联App Store排行榜,股价更屡次打破新高。而腾讯主动走出舒适区,此刻启动筹谋新一轮方向调整,显然未雨绸缪,想要拿到下一个To B风口的船票。

  而从腾讯发展基因来看,腾讯尤其擅长逆风翻盘。 2005年腾讯推出QQ音乐之后,酷我、虾米、网易云音乐等一大批优秀产品也纷纷抢占音乐市场,酷狗音乐也一家独大,竞争日趋白热化,而QQ音乐凭借强大的版权资源和丰富的音乐内容,以及良好的用户体验,获得市场及口碑双丰收。至2015年,腾讯音乐旗下已包括QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌等最热门的音乐App,成长为估值超过300亿美元的超级音乐巨头。10月2日,腾讯音乐娱乐集团向美国证券交易委员会递交了招股书,显示第二季总月活用户数超过8亿,版权曲库超2000万,并成为首家宣布盈利的互联网音乐公司。而腾讯视频上线测试时,优酷已经上市,土豆也在发招股书,双方用户量均已过亿,不少业内人士认为中国的视频市场格局已定,但腾讯视频经过5年时间发力,在2017年9月实现了付费会员数行业第一的“翻盘”。此次战略升级之后,腾讯在To B市场的作为更加令人期待。

  在战略层面,腾讯一直保持着高度的危机感。 在移动互联网时代到来之时,从社交切入的微博强势崛起,成为腾讯强大的竞争对手,为此腾讯研发了有着颠覆意义的微信产品,并成长为最大的流量聚合平台,顺利拿到了移动互联网入场门票,也将这场危机消弭于无形之中。同时,在业务层面,腾讯探索出一种“多元化科技集团”模式,其触角遍布中国和全球的社交、电商、文娱、出行、文化、企业服务等多个行业,成长为一家互联网生态级企业。

  在团队层面,腾讯提出的“谁提出,谁执行”,“一旦做大,独立成军”的赛马机制,决定了腾讯历史多个重要转折点。 微信打败了MIG的另两支团队,帮助腾讯度过移动互联网时代的最大危机,《王者荣耀》打败了《全民超神》,成为腾讯游戏的现金牛,企业微信也取代了腾讯通RTX的官方内部通讯地位,被马化腾列入腾讯的“七种武器”之一。快评君认为,赛马机制让腾讯不断推出更有竞争力的产品,也是其不断自我进化的催化剂。

  对于腾讯来说,每次调整都不亚于一次“进化”。 今年的这次调整,从七个事业群到六个事业群,无异于挥刀自砍,既砍断了大企业内部的臃肿组织和技术壁垒,也对外界长久以来的“BG各自为战”、“技术与数据不互通”等质疑进行了有力的回击。

  在中国互联网的历史上,有的企业越变越差,有的企业变来变去,又走回了老路。而两次变革后,都能保持高速发展的腾讯,在第三次变革后的表现,值得期待。

  踏准节点的腾讯,会有何表现?

  互联网时代,有一句话很流行,“站在风口,猪都能飞起来”,这句话的背后藏着四个字:顺势而为。 当下,随着实体经济的不断发展,产业互联网成为互联网的下半场,背后的核心就是由云计算、AI等前沿技术所驱动的产业革命。而腾讯拥有业界最强大的社交平台,微信、WeChat合并月活跃用户达到10.58亿且还在不断增长,基于最广大用户所形成的大数据,成为涉足To B业务的强力保障。同时,腾讯依托强大的技术实力,赋能C端与B端业务,构建出更加完善的生态体系。

  以金融领域为例,腾讯金融云依托C端大数据优势,帮助金融机构进行个性化用户画像及社交大数据,精准营销,挖掘新业务。截至目前,腾讯金融云客户已经超过了6000家,包括150多家银行,40多家保险公司,20多家证券公司,以及几千家互联网金融公司。这其中,不乏中国银行、建设银行、招商银行、平安银行、浦发银行、华夏银行等国有大中型银行的身影。

  这些银行为何会向腾讯金融云抛出橄榄枝?我们知道,金融行业目前面临着获客/留客难、黑产欺诈、人工服务效率低成本高、IT支撑能力不足等共性挑战方面。而腾讯金融云打出的“加减乘除”四招,将这些问题成功破解。

  比如,腾讯金融云通过“加法”帮助金融机构获客留客。在金融最重要的营销领域,腾讯已积累超过10亿的用户以及20亿的设备用户数据进行精准的画像和标签,采用自研的优势广告算法建模,最终通过腾讯系的广点通等广告平台、生态的连接平台,进行投放,形成一个闭环的一站式营销能力。此次战略升级后,将彻底盘活各部门资源的腾讯金融云将凝聚更强大的实力,有望成为金融行业的“超级大脑”。

  腾讯坐拥10亿级别以上用户的价值,强大的社交能力将通过企业以及政府服务被更有效地释放出来,这将是万亿级别的蓝海市场。 而根据官方数据,腾讯云已经有2000多个合作伙伴,行业解决方案超过六十种。在快评君看来,随着生态体系不断完善,腾讯“连接一切”的未来触手可及。

  后发制人,向来是腾讯的传统。 这颇有些中国传统武术中武当内家拳的风范。金庸《倚天屠龙记》评价这套拳有以静制动,以柔克刚,以四两拨千斤,后发先制的武术特点;亦有动如行云流水,绵绵不断,刚柔相含,含而不露的武术风格。

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