在2019年3月10日，清晨阳光正好，我踏着轻松愉快的步伐走进了白塔机场准备开始自己愉快的三亚之旅，等待飞行的时间总是漫长的，看着机场候机大厅来来往往的人群面带疲惫。这时航空公司突然通知航班取消，飞机咋能说取消就取消了呢，真的生气，可是我一切准备就绪了呀，这个可是我来之不易的年假啊，就在心急如焚的时候我想起来我是在呼和浩特白塔机场办理过一张众行联盟的VIP卡，于是我赶紧联系了那边的客服人员，那边客服人员听到我航班取消的消息后，安抚了我的情绪，告知我当天有其他航班可以走，我告知客服需求之后，客服立即告知我不用担心，这边一定尽量保证您的这趟行程不会有误，并叫我稍作等待，会帮我免费改签至最近的航班，并且给我安排了机场贵宾厅让我有一个最好的乘机体验，进入贵宾厅后，服务人员热情饱满，为我提供了精美的小吃，在我刚刚体验着贵宾一般待遇的时候，这时候众航联盟客服人员来电又告诉我了一个好消息机票改签成功，这让我心里顿时明朗，这段旅程虽然有过航班取消带来的懊恼，但是在众航联盟细心的帮助下，解决了我的问题，并且在等待的时候也用实际的服务告诉我什么才是服务行业的最高标准，感谢众航联盟带给我不一样的乘机体验，来自茫茫人海中一个不知名旅客的致谢!!!