网店经营近十年，数月内被14条差评整垮？记者采访发现一个另类“产业”。

　　原标题：“职业差评师”公然接“业务” 明码标价帮店家打击竞争对手

　　网店经营近十年，数月内被14条差评整垮？记者采访发现一个另类“产业”——

　　张女士在广州经营网店，她投诉称，此前，她的网店在短时间内收到了14条差评，导致店铺被扣24分，销量接连下滑。同时，张女士还被多名“买家”要求“退款不退货”且进行补偿，并接到了近50个骚扰电话。张女士表示，因未及时成功向平台申诉，经营近十年的淘宝网店于8月底被迫关张。近日，新快报记者通过网络联系上了一名“职业差评师”，发现“差评师”居然明码标价接“业务”，网店店主只要付钱，就可以通过“差评师”打击竞争对手。

　　店主：买家给差评要求“退款不退货”

　　张女士说，她经营网上鞋店，平时月销量仅十余件。今年4月中旬，她的网店竟在5天中连续接到山东、湖北、贵州、北京等地累计14笔订单。不过，她没高兴太久，因为在发货4天后，她在网络平台上发现，货物已经被查收，但没有一个买家确认收货。

　　之后几天，陆续有买家联系张女士，声称买到假货，要求“退款不退货”并予以补偿。张女士向他们解释，所售商品仅仅参考了一些流行理念，并非高仿假货，但这些买家仍然坚持退款要求，被拒绝后给了张女士的店铺14条差评。

　　此后，多数买家要求“退款不退货”。其中一个买家买了两双鞋子，每双价格300元左右，直接张口要补偿。张女士提出能把他买鞋子的钱退给他，并让他把鞋子留着。该买家接受了张女士的建议，随后又将此货物放到二手网站，以每双58元的价格出售，并继续打电话骚扰张女士，要她重新把鞋子买回去。

　　新快报记者在张女士提供的聊天记录和平台后台运行记录中看到，这些买家下订单时间集中，与张女士沟通要求退货时语气强硬，都以买到假货为由，要求“退款不退货”，同时给予金钱补偿，并以差评对张女士进行威胁。无果后，更是在一天之内拨打张女士电话五十多次进行骚扰。

　　“差评师团队”恶意打压网店以此牟利？

　　尽管张女士及时与平台进行了沟通，但因为有一单差评没能及时申诉，导致网店最终被扣了24分，销量也因口碑下降而下滑。张女士称，8月底，她不得不结束经营这家网店。

　　据张女士介绍，她在网店出售的鞋子都是自己工厂设计的，在线售卖近十年，销量虽然不大，但口碑不错，没想到遭到一伙“差评师”的恶意打压，让她的心血付诸东流。

　　张女士还说，事后，一个自称学生的买家主动联系张女士，在得到一定报酬后，“学生”对张女士说出了内幕。原来，这14条差评都来自同一个“差评师团队”，这个团队有一个召集人，以网赚为名，收取50元会费后，吸纳特定群体加入QQ群。召集人在线发布任务，在淘宝挑选星级低、出售借鉴“爆款”时尚元素产品、销量较小的店铺，集中购买，以买到假货要求补偿为由，利用店家息事宁人的心理，用差评和语言攻击对卖家进行威胁，要求“退款不退货”，以此牟利，类似受害者远不止张女士一人。

　　有人声称想入伙“差评师”索要入会费