[field:fulltitle/]

科技之窗 > 互联网 > 正文

“马太效应”主导下的零工经济:高竞争、不稳定、报酬低
2018-09-07 12:57  [db:来源]    我要投搞

编者按:网络时代下,经济产业链遍布全球。你可以从网络上购买实体产品,也可以购买无形的服务。不少发现此种商机的组织早已捷足先登,搭建起了全球范围内的零工平台。但是,由于不同地区受教育程度和最低工资标准千差万别,这些服务的提供者们也无法获得平等和应得的报酬。不同的服务提供方视对方为对手,竞相压低自身服务报价,反而恶化了全体的工作环境。尽管少部分有才华的人得以借助零工平台赚取第一桶金,但绝大多数人只能忍受这种不稳定而且报酬低下的工作,“马太效应”在全球零工经济平台中表现得越来越明显。本文作者ALANA SEMUELS,原文标题The Online Gig Economy’s ‘Race to the Bottom’。

巴基斯坦的一家网咖(B.K. BANGASH / AP)

你几乎可以在网上买到任何你想要的东西——牙膏、书籍、塑料装置;还可以在Upwork、Fiverr和Freelancer.com等全球零工平台上购买任何服务——通常是来自世界另一边的人,有时只需花几美元。在这些平台中最流行的Fiverr上,你会发现有人愿意写“关于任何话题”的电子书,还有人能表演各式各样的配音,还有人会为你的房地产公司设计logo,等等。提供这些服务的人分别住在尼日利亚、墨西哥、英国和孟加拉国,每人收费5美元。

对于买家来说,这些网站的吸引力是显而易见的:它们是一个可以找到愿意廉价工作的熟练和半熟练卖家很好的地方,而且跟踪工作完成的时间,允许买家给工人打分,并提供能够帮助解决纠纷的员工。销售技能的人也能获利:熟练工——尤其是那些生活在海外的人——可以赚相当多的美元。这些全球零工平台网站的异军突起使得一些人可以摆脱了他们本国薪水很低的工作,也使得学生和那些缺乏经验的人可以出售他们的工作,得到好评并开始培养客户。自由职业者可以在这些网站上免费列出服务,一旦有人给他们评价——他们可以从实际客户那里得到评价,或者从购买他们服务的朋友那里得到评价,或者通过“Fiverr评价”或其他类似Facebook的团体那里得到评价——其他买家就可以信任并雇佣他们。网站在某种程度上不仅起到了沟通作用,还有一丝隐含的担保在里面。

全球有超过4800万人在这些可以出售劳动力的网站上注册。对数字经济将把人们从贫困中解救出来的潜力持乐观态度的马来西亚和尼日利亚等国家已经开始开展活动,培训居民如何使用在线劳动力平台:马来西亚的目标是到2020年,让34万名工人(大部分来自收入最低的那部分群体)通过网上自由职业谋生。

竞争、供需与“买方市场”

从当前的表现看来,全球数字劳动力只会继续增长:去年有近2.5亿人成为互联网大家庭的一员,与此同时,有大约40亿人(占世界人口的一半以上)已经是互联网的常住民了。2016年,世界银行估计全球网络零工市场的规模约为44亿美元——潜力相当巨大。

尽管这些全球零工网站可能提高了一些人的工资,扩大了潜在雇主的数量,但它们却迫使每一个签约的新员工都进入了一个充满无休止竞争、低工资、几乎没有稳定性的全球市场,导致了相当一部分人的生活条件和薪酬待遇急剧恶化。几十年前,唯一能将工作外包到海外的是那些在其他地方建立制造工厂的跨国公司,它们有资源,有手段,有能力,有关系。如今,独立企业和个人也在利用互联网的力量来寻找世界上最便宜的服务,而且受到全球化负面影响的不仅仅是制造业工人。在全国范围内,像平面设计师、画外音艺术家、作家和市场营销人员这样的人被迫不断降低他们的收费来跟网络上的来自全世界的零工们竞争。

关键词: [db:TAG标签](2209)

责任编辑:[db:作者]